Introduction

Bienvenue sur LOWIS. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent votre accès et utilisation de l'application LOWIS et de ses services associés. En utilisant LOWIS, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Définitions

LOWIS

L'application mobile et web de suivi nutritionnel et ses services associés.

Utilisateur

Toute personne physique utilisant l'application LOWIS.

Services

L'ensemble des fonctionnalités proposées par LOWIS : suivi nutritionnel, plans alimentaires personnalisés, analyse IA des repas, coaching.

Contenu

Toutes les informations, textes, images, données que vous soumettez via l'application.

Conditions d'accès

Pour utiliser LOWIS, vous devez :

check Être âgé d'au moins 16 ans (ou avoir le consentement parental)
check Fournir des informations exactes lors de l'inscription
check Ne pas utiliser le service à des fins illégales
check Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion

Description des Services

LOWIS propose les services suivants :

Suivi nutritionnel

Enregistrement et analyse de vos repas quotidiens avec calcul des macronutriments.

Plans personnalisés

Programmes alimentaires adaptés à vos objectifs (perte de poids, maintien, prise de masse).

Analyse IA

Reconnaissance automatique des aliments par photo et estimation nutritionnelle.

Coaching

Conseils personnalisés basés sur vos progrès et habitudes alimentaires.

Abonnement et Paiement

LOWIS propose différentes formules d'abonnement :

arrow_right Essai gratuit : 7 jours d'accès complet sans engagement
arrow_right Abonnement hebdomadaire : facturation automatique chaque semaine
arrow_right Les prix sont affichés TTC et peuvent varier selon votre pays

Résiliation: Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de l'application. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.

Remboursement: Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour tout nouvel abonnement, sauf si vous avez commencé à utiliser le service.

Utilisation de l'Intelligence Artificielle

L'accès aux fonctionnalités d'intelligence artificielle est inclus dans votre abonnement. LOWIS utilise l'IA pour analyser vos données de santé, personnaliser vos plans alimentaires, et vous accompagner dans votre parcours.

Limitation d'usage: LOWIS se réserve le droit de limiter ou modifier l'accès aux fonctionnalités IA en cas d'utilisation excessive ou abusive, ou pour des raisons techniques ou économiques. Ces limitations seront communiquées aux utilisateurs concernés avec un préavis raisonnable.

L'offre de lancement à 4,99 €/semaine inclut un accès complet à toutes les fonctionnalités IA.

Avertissement Santé

LOWIS est un outil d'aide au suivi nutritionnel et ne constitue pas un avis médical. Les informations fournies ne remplacent pas une consultation avec un professionnel de santé. Avant de commencer tout régime ou programme alimentaire, consultez votre médecin, particulièrement si vous avez des conditions médicales préexistantes.

LOWIS ne peut être tenu responsable des conséquences résultant de l'utilisation des informations ou recommandations fournies par l'application.

Contenu Utilisateur

En utilisant LOWIS, vous vous engagez à :

close Ne pas publier de contenu illégal, offensant ou inapproprié
close Ne pas usurper l'identité d'une autre personne
close Ne pas tenter de compromettre la sécurité de l'application
close Respecter les droits de propriété intellectuelle

Vous conservez la propriété de votre contenu. En le soumettant, vous accordez à LOWIS une licence non exclusive pour l'utiliser dans le cadre de nos services.

Propriété Intellectuelle

L'application LOWIS, son design, ses fonctionnalités, et tout son contenu (textes, images, logos, algorithmes) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Organicare SARLAU ou ses licenciés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Limitation de Responsabilité

LOWIS s'efforce de fournir un service de qualité mais ne garantit pas l'exactitude absolue des informations nutritionnelles. Notre responsabilité est limitée au montant de votre abonnement pour les 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou des pertes de données.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions, notamment en cas d'utilisation frauduleuse ou abusive du service. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via l'application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue après cette date vaut acceptation.

Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents, après tentative de résolution amiable.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

Email: contact@lowis.app

Conditions Générales d'Utilisation